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用友U8ERP软件问题:跨年后,用友U8录入单子后提示,客户?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

跨年后,用友U8录入单子后提示,客户不合法

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请问您是输入什么单子提示您,不合法呢

哦哦,是入的应收里面的到款单

18年帐套已经打开

您好!这提示的是客户的报错,请您检查客户的状态,比如启用日期停用日期等,是否已经停用等