在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

出纳管理对账，其中有一条的凭证号是0，如图，请问这个是正常的吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，要看具体的日记账，有可能没生成凭证，或者生成凭证没有回写凭证号。后者是数据错误，要isd提交查看具体数据修改。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！