在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是新建的2018年帐套库吗？如是在isd里对2018年执行脚本补丁后再去试试。

建立的2018年会计期间

您好！请您检查服务器的CPU和内存占用情况，若有其他的进程，非数据库和U8软件的，建议您可以先清退该进程再观察一下，若可以的话，建议您可以重新启动服务器。

其他功能都正常运行，就结算成本处理非慢。

您好！是否是您的结算成本处理中的记录数特别的多，导致占用您的CPU和内存，如果没有提示报错，您可以先耐心等待，可能只是年底处理会比较慢，下月再观察一下。