在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用的U8十13.O

您好！您是总账无法月结，提示固定资产尚未月结吗？如果是的话，请取消启用固定资产。

您好，没有固定资产就不要启用固定资产模块，现在启用了就取消启用。