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用友U8ERP软件问题:作废凭证提示有银行往来两清,现在要怎?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

作废凭证提示有银行往来两清,现在要怎么操作才能作废?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,先检查这个凭证上的分录,根据客户或供应商,去客户或供应商里先取消往来两清,再去作废。

找12月份的,还是其他月份都要

找这张凭证上的,把这张凭证的往来两清取消就行。