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用友U8ERP软件问题:一张采购发票,为什么在采购发票审核的?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

一张采购发票,为什么在采购发票审核的时候查询不到?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,采购发票查询将查询条件包含余额等于0过滤到发票查看是否做了核销或者其他操作,这种情况采购发票审核处是过滤不到的。

余额等于0?

查询条件下拉有个包含余额等于0默认是否的,修改成是。

是采购发票列表查询吗?没有看到等于0这个选项啊

您好,具体请查看第一条评论的附件。

这是什么版本的?我的版本是确实没有

12.5版本,您是什么版本,包含已结清有吗?采购发票复核了吗,账套账套查看有内容吗?