当前位置:首页 > 用友U8论坛 > 用友U8ERP软件问题:用友U8.12.5输出文档提示其他程?

用友U8ERP软件问题:用友U8.12.5输出文档提示其他程?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8.12.5输出文档提示其他程序忙,不能执行该操作。选择切换到以激活忙的应用程序并纠正该错误

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!具体是哪个节点下输出什么单据时,提示该报错呢?

输出文档都提示这个,比如发货单,现存量,报表都会提示

您好!是只有某个客户端如此,还是所有的客户端都如此?服务器正常吗?

服务器正常,客户端都有这个问题

请您检查一下客户端的补丁是否与服务器一致?网络是否有延迟?

客户端是用的瑞友

您好,您是使用的瑞友,还是用友?

您好,该提示通常有以下原因: 1,由于机器打开程序太多,或者硬件资源不足(如内存不足)导致;2,机器中毒了或者和其他软件有冲突。3,360等软件导致; 办公软件有微表格、wps;故建议可考虑以下解决方法: 1,卸载wps安装office; 2,逐个卸载其他应用程序;看是否可以找出导致问题的软件; 3,重装系统和u8,然后安装office,看是否可正常输出,再逐个安装其他软件并测试

服务器上输出就没有问题,就客户端输出都有这个提示

可能的原因和对应的方案如上所述,建议您根据上面说的排查看看。