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用友U8ERP软件问题:用友U8v11.0客户端登陆提示报错?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8v11.0客户端登陆提示报错如下图,1.用的是vpn链接2.可以ping通服务器,延迟很低3.telnet 端口1433,11520,80都可以4.host文件配置没有问题5.这个是前几天用着突然掉线,然后再打开是这样了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!检查服务器登录是否正常的,服务器是否有调整ip地址。

他们有4,5个客户端,只有他一个用不了,服务器没有变化

您好!将wins配置下服务器的地址。

请问wins在哪里配置?