在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

总账模块，年结提示，内存不足，具体见附件

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！重启服务器电脑释放内存，将不需要开启的暂时关闭，然后再去结转。

已经重启过结转的

检查下现在内存占用比例

经过结转处理，处理到弹出科目结转报告界面，点击确定，然后提示内存不足错误，此时系统内存可用还有10个g，我认为内存应该够用