在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1.CRM是否有手机移动端可以登录 【支持，请联系服务商购买移动许可】2.如何能一次登录，自动保存登录状态，下次打开网站就自动登录，除非1周或以上不登录，才需要再输密码 【目前登录退出机制是依据手机设置厂商对设备的优化原则执行，U8移动暂未对退出设置规则】3.是否可以直接扫客户的名片，直接识别，建立成客户档案 （如名片扫描王）【12.5版本以上才支持此功能】

您好，正在协调相关人员回复，请稍后。