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用友U8ERP软件问题:4006600588电话一直打不通?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

4006600588电话一直打不通

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,17点后是值班时间,你可以8:30-17:00拨打4006热线

上午下午都没打通

请问您有用服务识别码拨打么,服务是否在有效期内?

你好,我这边一个新客户,要T3升级u8,我现在把数据升级到u8 852的版本了,升级13.0的版本时候升级失败,还没订货了,要先把数据升级到13.0了才订货,这个我怎么提交数据

我们公司没有服务识别码

抱歉 如果没有识别码 可能需要耐心等待了,确实电话非常多。如果比较着急可以联系代理商

我们就是代理商

代理商就用自己的ys账号提交问题,如果没有账号请联系服务经理和渠道

但是总ys账号提交问题的时候需要填服务识别码

代理商就用自己的ys账号提交问题,如果没有账号请联系服务经理和渠道