在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

登入报错，今天突然有的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！关闭防火墙和杀毒软件；ping服务器地址；客户端上配置hosts文件；在wins添加服务器ip地址；重启U8服务器电脑。如果仍然不行，则打上SMC的平台补丁，做好账套备份。在尝试操作。

您好！检查服务器登录是否正常。ping服务器网络是否通，客户端配置下hosts、wins。关闭防火墙。