在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U813.0在新增存货档案显示系统忙 有清除过单据锁定 清除异常任务 、客户端和服务器都显示这个问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！亲 请您不要重复提交这个问题呢。在原问题下回复或者追评即可。您的这个问题如果重启服务器 还有这个报错，确实就是有可能是数据问题，且需要工程师追踪查看的，因此才建议您提交问题处理，不是随意和您说的方案，希望您理解。