在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，部门档案一旦使用是不能删除的，您新年度是开账结转还是新建账套库呢？

谢谢老师，是开账结转。这个可以删吗？

您好，只要是2017年使用过的部门都不能删除，但是可以做撤销，撤销后相当于停用。