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用友U8ERP软件问题:在销售发票进行合同结算,金额一致,但?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

在销售发票进行合同结算,金额一致,但是点结算没有反应。退出再进依然显示未结算。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,服务器正常吗?

服务器正常。其他合同可以正常结算。

客户端和服务器补丁是否一致,如果一致,应该是合同的问题,没有报错无法判断,可以重新做一下,若不方便可以isd提交问题。