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用友U8ERP软件问题:在安装用友U813.0行业插件时候提?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

在安装用友U813.0行业插件时候提示需要在服务器上下载安装用友U8的最新补丁,TnterfaceChangeFiles.和ST的补丁后缀我在ISD上进行更新时候提示没有找到需要的补丁

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,首先要在补丁服务器上要下载补丁,下载好后,在去isd里配置补丁服务器,再去更新补丁,如isd更新不到补丁,请把isd升级成最新。如补丁服务器上更新不打补丁,补丁服务器升级成最新,再看看是否已经下载过补丁。

更新提示没有找到需要的补丁

那里提示?补丁服务器上?还是isd里?如isd里,请查看补丁服务器上是否下载了补丁?

服务器上,不是ISD

服务器上的U8自动更新服务端显示已经是最新版本,,更新后还是显示补丁服务器上没有找到需要的补丁

您好!interface是基础依赖补丁,ST的是库存管理补丁。您先确认您的ISD更新到了最新版本,检查补丁订阅,检查已经更新的补丁这两个补丁是什么时候的,ST的最新补丁是CP-U8V13.0-100273-180108-ST,依赖补丁:KB-U8V13.0-000001-171130-InterfaceChangeFiles

都是最新版本,也安装没2周,现在怎么解决我安装行业插件安装不上的问题,

您好!如果还是安装不了,建议在ISD提交插件问题处理