在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

登录用友U8客户端12.0提示如图该如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是所有客户端都报错？还是部门客户端有问题？如所有都不能登陆，建议检查u8服务，是否远程代理服务没有启动。

就一台客户端不行

建议重新安装这台客户端的u8软件。