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用友U8ERP软件问题:期初余额对账没问题,凭证记账没问题,?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

期初余额对账没问题,凭证记账没问题,为什么结账时,显示总账和明细账不平?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!如果期初对账没有问题的话就将凭证重新记账,记账之后再对一下账看看,如果还是不行建议将错误科目的凭证删除重新录入,谢谢!