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用友U8ERP软件问题:用友U813.0我的桌面 一直在转圈?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友U813.0我的桌面 一直在转圈,有四台客户端都是这样

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请您检查服务器是否正常,将服务器上的U8应用服务管理器里面的服务重新启动一下。或者将服务器电脑重新启动一下看看。

重启了 不行 其他客户端可以 有一个部门的客户端都不行

请您在有异常的客户端,ping一下服务器IP是否有丢包。在客户端的C:\Windows\System32\drivers\etc路径下配置一下hosts文件,在网络属性里面配置一下wins,指定服务器IP看看。