在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

在报工单生成工时记录的时候 遇到用友U8系统死机状态 所以强行关闭用友U8系统 等再次登录进去 继续报工单生成工时记录时 便出现以上截图状态

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您是否重新启动过电脑后操作呢？

重启电脑了，但是还是不行

您好，请检查工时记录单是不是已经生成了，如果没有，可能数据异常，需要致电4006电话提交。

谢谢

不客气呢！