在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

薪资管理做过年结后薪资模块里面的人员档案莫名丢失，增加时提示数据存盘失败，请稍候再试！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，可在服务器上检查，如依旧有问题，需要isd提交问题查看了，谢谢。