在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

請問運行狀態「正常」旁的0、4是什麼用途？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个数字是后台返回的一个数据交换的值，只有显示正常，就不影响软件操作。

您好！正常在操作是显示（0）；客户端与服务器端没有链接，或者服务器没有响应到客户端的操作时会变为（1），链接成功后再次断开会显示为（2）、（3)、（4）；一般不会显示（5），而直接系统会显示为异常状态。