在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

输出报表提示这个，外部表不是预期的格式

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下，操作系统是否有KB4041678和KB4040966这两个补丁，如果有，先卸载补丁再重启电脑再试试。

卸载了还是不行

您好，建议您在总账-设置-选择-账簿中勾消“使用新打印控件”后再输出试试。