在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U813.0打开安装的时候提示无法装入DLL，在不重装电脑系统的情况下有办法处理没？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，电脑环境问题，建议您提交ISD。

您好！可能是系统的环境有问题，建议您重新用纯净版的操作系统安装客户端。