在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

门店下载存货档案成功后却看不到商品档案

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看价格表里有没有，没有的话加上去。加不上去的话看看价格表菜单上面一个菜单的存货类别新增里全选增加之后保存再增加价格表。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！