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用友U8ERP软件问题:工资分摊类型设置在2017年设置好,?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

工资分摊类型设置在2017年设置好,到了2018年分摊类型设置没有了,是不是要做帐套结转才有呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您是在总账开账结转的方式还是在系统管理中新建了账套库呢?

总帐开帐

您好,请您做好账套备份,将薪资管理12月反结账后重新结账,如果无效,请在isd提交问题,让工程师确认。