在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U810.1升级到13.0后固定资产取消17年12月月末结账提示下图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个可能是数据问题，建议您通过isd提交问题，由工程师进一步分析。