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用友U8ERP软件问题:打开软件提示控件可能已过期,再点提示?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

打开软件提示控件可能已过期,再点提示未预期错误,软件已经重新安装了还是一样的提示

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!这是客户端登陆软件吧?请进检查一下客户端与服务器的补丁是否一致?

怎么检查

您好!可以在服务器和客户端上分别打开ISD绿色服务桌面,补丁安装信息中有已安装补丁,分别检查对应安装的补丁内容。

都没有安装补丁呀

您好,根据目前的情况,问题比较复杂建议拨打400进行详细咨询。

好吧。。

谢谢