在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8打印凭证的时候，打印出来特别小，而且位置也不合适，选择的纸型是对的，打印机用的是远程打印机，打印机的纸型选的也是对的，哪里错了呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您可以尝试在总账-设置-选项-账簿，勾选使用新打印控件，再打印试试。

已经勾选了

还有哪里可以设置吗

您好，请问您其他电脑正常吗？预览的时候是否正常呢？

其他电脑也不正常，预览的时候凭证底下会超出边框

您好，也就是说预览不是这样缩小的样子吗？如果预览的尺寸正常，建议您重装打印驱动试试。