在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

薪资管理模块进去，不管点哪里都提示数据库已经存在，17，18年度进去都这样，客户端服务器都一样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，一般原因有：1.远程登录的u8,客户端登陆正常，建议与远程软件供应商联系处理。2.登陆操作系统的用户权限不够，请将u8soft文件夹的读取权限赋予相关用户。

现在是不管客户端，服务器都这样，操作员也换了，都是这个提示

昨天登陆还正常的

您好，您可以尝试重启服务器电脑，开机后用计算机管理员身份登录，在服务器直接操作试试。