用友U8ERP软件问题：我的是用友U8 12.5的版本，最近？
用友U8论坛65
在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：
我的是用友U8 12.5的版本，最近两台电脑陆续发现登陆应收模块时，报错。提示“[应收款管理]登陆错误：该产品所需要的文件已损坏或者未安装！”重装以后也不管用。请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，可能是您电脑的环境发生了变化，您查看下这两台电脑是否有开启杀毒软件，最近是否更新操作系统补丁。
好的
這是圖片
謝謝，找到原因了，360導致的
不客气，欢迎有问题及时跟我们联系。
能打開應收款管理了，但是查看裏面的信息是提示第二個圖，確定后第一個圖
您好，您是上传图片了吗？我这里没有看到您上传的图片。
原來打不開裏面的功能，現在打開了，提示上面的情況，沒有提示了
您好，您是上传了图片吗？我没有看到您的图片?
是啊
您好，那你把报错直接告诉我吧！