在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

客户端登陆时提示如图报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您把服务器的计算机名和ip地址记录好，配置一下客户端的wins文件和hosts文件。

您好！您ping下服务器网络是否通，配置下hosts文件和wins，以及关闭服务器和客户端防火墙。