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用友U8ERP软件问题:OA测试用的流程表单已删除,但是在新?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

OA测试用的流程表单已删除,但是在新建事件里调用模板还能看到测试的模板,提示模板信息为空,流程还能看到

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,表单模版先停用了再去调用模版看一下能否看见,如果还是能看见,就请提交问题,需要远程检查一下原因。

表单模板已经删除了,因为是测试用的,调用里面还有

在上传表单到OA后,建立完流程后全部保存时提示null,无法继续保存,返回后发现流程表单里有,就删除了,准备重新上传

您好,此问题确实无法直接通过描述判断问题原因,需要通过isd或400提交问题远程查看处理,感谢您的理解与配合!

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!