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用友U8ERP软件问题:固定资产模块,年结后在新年度提示未结?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

固定资产模块,年结后在新年度提示未结转,在旧年度提示已结转无法操作,怎么解决?急!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

期初开账结转

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您好!请问您这边是用的哪种年结方式,期初开账结转还是账套库初始化?

期初开账结转

您好!备份下账套,将总账和固定资产2017.12月份反结账,然后固定资产和总账重新结账,再看下固定资产是否正常了。