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用友U8ERP软件问题:请问一下,我想将10.1的帐套引入1?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

请问一下,我想将10.1的帐套引入13.0里升级,引入了一个多小时仍然还在执行中,但是点一下就提示未响应了,是什么问题?我试过还原数据库也是正在执行持续了三个多小时,帐套只有2.4G。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!引入过程中没有报错,建议您请耐心等待,若有报错,可以上传报错截图查看。