在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

电商管理——电商订单中心。下载的订单已经确认发货，自动生成销售订单，销售发货单，销售出库单。客户确认退货后，下载电商退货单，点击审核电商退货单，没有生成退货单。请问应该怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您的问题正在协调处理，请稍等