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用友U8ERP软件问题:工资变动计算汇总时,其他人员都正常,?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

工资变动计算汇总时,其他人员都正常,最后一个人员,其他录入数据都正常。但是应发合计的数值和手工计算的不对。多次计算汇总也是这样。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,应发合计是系统默认的公式,应发合计等于所有的工资项目的增项相加,请检查下,最后的该人员,是不是有工资项目的增减项设置错误,导致和您手工计算不一致

但是增减项设错,不应该是所有人员都会计算错误么?我检查了增减项,是正确的。我也是按照系统公式进行手工计算的。不一致

您好,如果增减项没有问题的话,只是这个人员计算异常,建议您看是否可以在薪资管理的人员档案上删除该人员,之后重新加入该人员,如果还是不行的话,建议您提交问题了