在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问下，用友U8 12.51 远程接入登陆时会经常被360阻止，可360已经卸载了，还有就是使用远程接入登陆服务器会经常造成服务器死机该怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好， 这种情况要检查是否有插件阻止、影响了远程软件的使用，需要具体排查，建议您通过isd提交问题，我们会协调工程师为您处理，