在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户端连接服务器时提示，如图:

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，关闭服务器和客户端防火墙，在客户端C:\Windows\System32\drivers\etc找到hosts文件用记事本打开，最后一行另起一行顶格录入服务器IP地址后按下TAB再录入服务器计算机名称。网络共享中心-本地连接-属性中双击Internet协议4，高级中配置DNS和WINS，都录入服务器IP地址。服务器上的Windows开始打开在所有程序中找到U8+文件夹，系统服务中的应用服务器配置数据源地址不要使用服务器计算机名，使用服务器IP地址。

客户服务器是多重网络环境。两个网络上均有客户端链接。

以上操作都做过还是提示报错无法连接，建议顾问通过ys提交问题http://ysupport.yonyou.com/