在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

一个分公司无法登陆用友U8显示如下图，但是其他分公司不受影响

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务器上数据正常且已经重启过，请问如何引入新账套

服务器上正常是说此账套在服务器上登录也是正常的吗？引入账套需要找到登录不上的账套截止目前的最新备份数据，通过服务器-系统管理-账套引入中操作。

服务器上也无法登录，还可以正常引入吗？

可以，是在服务器上才能引入账套。目前判断是您这一个账套数据库异常了，可通过引入备份恢复。如确认是数据库损坏需要找数据库工程师协助修复了。

你好，这个不可以正常引入，选择最新备份都提示选择错误，而且无法手动备份账套，请问这个有办法解决吗？

你好，这个不可以正常引入，选择最新备份都提示选择错误，而且无法手动备份账套，请问这个有办法解决吗？

服务器上检查该账套数据是否正常，可尝试重启服务器看下，如只有一个账套不行且数据库为可疑状态可尝试引入最新备份数据处理。