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用友U8ERP软件问题:客户端重装UU以后不能接收和发送文件?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

客户端重装UU以后不能接收和发送文件

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

现在的问题是不能拖拽,拖拽没有反应,但是在进行点击发送文件这个图标进行选择文件发过去的时候可以发送

您好!请问发送文件有报错么?uu不能接受和发送文件,具体的一个现象能详细描述下或上传截图看下。

就是没反应

就是没反应

那其他客户端uu是否正常呢

正常

建议您将此客户端uu单独卸载,然后从安装光盘中找到uu安装程序,单独重新安装下uu。

现在的问题是不能拖拽,拖拽没有反应,但是在进行点击发送文件这个图标进行选择文件发过去的时候可以发送;已经单独安装了还是不行

已经单独装了,还是不行