在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U8商业分析 安装第一步连接失败，请检查所连接的数据库是否正常。数据库服务已经开启用admin administrator 都不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！这里输入的是您的数据服务器机器名吗？

是的老师

商业分析的问题还请您在ISD上提交问题处理一下。