在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

安装microsoft silverlight 后，网页刷新，跳不到分配存储，，登陆界面闪一下跳到白屏，要怎么弄？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议将网站设置为受信任站点，将activex控件都启用一下

已经启用了

一开始就弄了

您好，看一下IE的工具下的管理加载项中，microsoft silverlight是否被禁用了

也没有被禁用

您好，根据目前的情况，问题比较复杂建议拨打400进行详细咨询。