在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

用友U8 10.1 mrp计划生成提示“操作失败，已存在相同记录，无法保存。”检查过mps_netdemand(无数据),ua_identity(如图)，希望各位老师回复一下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您先提交问题把，这个一般需要根据报错做数据追踪判断分析。提交问题，工程师会先给您远程处理，处理不了才会考虑让您上传数据研发处理等等。

您好！经过查看出现这个报错问题，多半是数据问题，单据状态等异常导致，建议您提交isd问题处理，让工程师具体追踪数据分析。

单账套数据库就有260g，有没有能自查的办法啊，上传等不起啊