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用友U8ERP软件问题:微软补丁KB4040681已经卸载过?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

微软补丁KB4040681已经卸载过了,目前输出和通过实施导航还会报错,查询发现还有安装一个KB4040685的补丁,也需要卸载吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查下是否有更新补丁KB4041678

没有该补丁

卸载补丁之后,重启电脑了吗,建议重启下电脑