在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

IE WEB COMTROL组件无法安装，是win10专业版，V12.0yl版本的。新电脑来的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：开始已经回复您，12.0版本不支持WIN10系统

那win7呢？

装客户端的话win7可以，如果是服务器的话，建议win server 2008等版本，您可以打开您的安装盘里面的发版说明，里面有写具体支持哪些版本。