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用友U8ERP软件问题:重装服务器之后,CRM的发送的邮件在?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

重装服务器之后,CRM的发送的邮件在邮箱中收不到提醒了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问下CRM发送的邮件在邮箱中收不到提醒了该问题具体是怎么操作的?没太明白之前是怎样的怎么操作 在哪里接收提醒?现在是怎么样?

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!