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用友U8ERP软件问题:17年的库存期初余额界面对账是成功的?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

17年的库存期初余额界面对账是成功的!在库存模块——库存与存货对账功能上对账不成功?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,你的账套是17年1月份启用的嘛?库存与存货对账,您登录日期选择2017年1月份,然后对账界面月份选择1月份,包含未审核单据,2个模块是期初对不上是嘛,还是本期发生