在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，点击企业应用平台后，看看进程中是否有EnterprisePortal，如果有，先结束进程，重新再点击企业应用平台试试

应用程序里有u8，一直显示未响应,进城里没有

您好，请问所有客户端都是这个现象吗？试试关闭杀毒软件或防火墙看看，可能是有程序阻拦。