在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用客户端登录时显示不了模板，用demo登录也显示不了，在客户端把软件卸载重新安装还是一样的，别的客户端能登录

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，考虑是环境问题，或者尝试更新fs补丁试试

在哪下载fs补丁

您好，使用补丁更新工具服务端下载补丁，再使用isd安装补丁。如果您不会操作，建议联系服务商协助处理，谢谢！